كشف مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني السيد هشام يوسف ساتر بأنه تم تطوير خدمة فحص العينات بما يتناسب مع الإجراءات الجديدة المتمثلة في تقديم أو تسجيل بطاقة جديدة وتجديد بطاقة منتهية الصلاحية وحجز عينة الاختبار والدفع عبر الإنترنت باستخدام بوابة الدفع الحكومية.

وأكد ساتر أن الخدمة تم تدشينها عام 2008 وتعد من أوائل الخدمات الإلكترونية المدشنة على بوابة الحكومة الالكترونية ، يتم من خلالها حجز تقديم طلب الاختبار وفق نظام آلي تفاعلي ، حيث يتم تحديد الفحوصات المطلوبة ، وإعطاء العينة رقماً للمتابعة ويحول الطلب بشكل آلي إلى المختبر المعني لإكمال عملية الحجز ، هذا ويستطيع المستخدم من خلال الموقع الذي يتميز بخصائص تضمن السرية والخصوصية ، المتابعة والاطلاع على النتائج.

وقد ساهم النظام في سرعة انجاز الطلبات واختصار الوقت لما يتميز به من دقة وسهولة في عملية إدخال البيانات من قبل المستخدم بشكل واضح وثابت. واستطاع المستخدم تقديم الطلبات ومتابعتها دون الحاجة للحضور شخصيا الى الوزارة. وقد بلغ عدد مستخدمي الخدمة العام الماضي 9583 مستخدماً.

الجدير بالذكر أن خدمة فحص العينات قد فازت في العام 2012 بجائزة أفضل خدمة إلكترونية خلال منتدى الحكومة الإلكترونية.

وتدعو الوزارة جميع المعنيين للاستفادة من هذه الخدمة والخدمات الأخرى المقدمة من الوزارة لما تتيحه للعملاء من خدمات بكل يسر وسهولة وفي أي وقت وإمكانية متابعة الطلبات المقدمة ، والاطلاع على جميع الإرشادات والشروط على موقع الوزارة الالكتروني كما وتتوفر فيديوهات بشرح مبسط لطريقة الاستخدام.