+A
A-

وزير الكهرباء والماء يستقبل المواطنين ويستمع إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم

استقبل الدكتور عبدالحسين بن علي ميرزا، وزير الكهرباء والماء، بمكتبه عدداً من المواطنين والمراجعين واستمع إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم، بحضور الدكتورة هبة نايف حرارة نائب الرئيس التنفيذي لإنتاج ونقل الكهرباء والماء.

وقال ميرزا أن هذه اللقاءات المباشرة مع المواطنين تأتي انطلاقاً من توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة، رئيس الوزراء الموقر حفظه ا،لله بانتهاج سياسة الابواب المفتوحة على أعلى المستويات الادارية، لذا فإن في قطاع الكهرباء والماء ترحب دائماً باستقبال المواطنين والمراجعين وتحرص على التواصل المباشر معهم فيما يخص جودة الخدمات التي يتم تقديمها ومدى رضى المشتركين عنها، مشيراً الى أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد مؤشراً رئيسياً لقياس جودة الخدمات وخارطة طريق للعمل على فرص التحسين من خلال تلك الملاحظات والاقتراحات التي تأتي من المواطن، والذي يعتبر شريكاً أساسياً في عملية تحسين الجودة.

من جهتهم عبر المواطنون الذين التقوا الوزير عن خالص شكرهم وامتنانهم له وللمسؤولين بالهيئة على الترحيب والحفاوة وسعة الصدر، مشيدين بسياسة الأبواب المفتوحة لإشراك المواطنين في المنظومة الخدمية للهيئة، وأكد الوزير مجدداً على أن مثل هذا اللقاءات يتم ترتيبها بشكل دوري لمتابعة احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها، وبإمكان أي مواطن يرغب في لقاء الوزير الاتصال على مكتبه لترتيب موعد مناسب له.