حذرت بعض البنوك عملاءها عبر إرسال رسائل نصية إليهم اليوم من كشف معلومات بطاقتهم الائتمانية والرقم السري وكلمة السر أو أي معلومات خاصة لأي مصادر عبر مواقع الإنترنت، تطبيقات الاتصال، الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني.

ودعت البنوك زبائنها إلى الاتصال المباشر بخدمات الزبائن في حال تلقيهم مثل هذه الطلبات.

كما نبه بنك آخر زبائنه بأنه لن يطلب منهم بياناتهم الشخصية أو المصرفية عبر الهاتف أو القنوات الإلكترونية، طالبًا منه الإبلاغ عن أي اتصالات مثيرة للريبة على أرقام التواصل للبنك.

وكانت الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني حذرت أمس من رسائل احتيالية تطلب تحديث المعلومات البنكية للأفراد من خلال الدخول على أحد الروابط الإلكترونية.

وأوضحت الإدارة أن هذه الرسائل عمليات احتيالية، القصد منها اختراق كلمة السر لمستخدمي خدمات البنوك عبر الإنترنت، مشيرةً إلى أن البنوك لا تطلب أي معلومات أو كلمات سر عبر الرسائل النصية، داعية إلى عدم التعامل مع تلك الرسائل والقيام بمسحها حال استلامها، كما يمكنهم الإبلاغ عن أي شكوى أو استفسار أو ملاحظة على الخط الساخن للإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني 992 على مدار الساعة.