وقعت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مع شركة “بنفت البحرين” اتفاقية تعاون مشترك؛ بهدف تطوير خدمات الدفع الإلكتروني للمعاملات الحكومية، وتقديم خدمات متميزة تسهل إدارة العمليات على مؤسسات القطاع البنكي والقطاعات الأخرى، بما يسهم في تعزيز الأداء وترشيد الإنفاق؛ تلبيةً لأهداف برنامج عمل الحكومة وتطلعات الرؤية الاقتصادية 2030. وستتيح الخطوة للبنوك والمؤسسات المالية الولوج إلى بيانات الزبائن الموجودة في قاعدة بيانات الحكومة الإلكترونية عبر “بنفت”، بما فيها بيانات البصمة وغيرها، ما سيساعد البنوك في تطوير الخدمات المصرفية خصوصا تلك التي تتطلب زيارة الزبائن إلى البنوك؛ من أجل التحقق من الهوية، كما ستتيح للهيئة تطوير قنوات الدفع الإلكتروني للمعاملات الحكومية.

جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي عقد أمس جرى خلاله توقيع الاتفاقية من جانب هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية ممثلة في الرئيس التنفيذي محمد القائد، ومن جانب شركة بنفت البحرين الرئيس التنفيذي للشركة عبدالواحد الجناحي، بحضور المدير التنفيذي للرقابة المصرفية بمصرف البحرين المركزي خالد حمد، وعدد من المديرين والمسؤولين الممثلين للقطاع المصرفي.

وأكد القائد أهمية تبني الحلول المبتكرة التي توفرها الشركات الوطنية للجهات الحكومية، ومن بينها “بنفت”؛ بهدف تعزيز الجهود المبذولة للارتقاء بجودة وفاعلية الخدمات الإلكترونية، والمساهمة في تقليل المصروفات والجهد والوقت مع ضمان تقديم  خدمات ذات جودة  وفعالية عالية، انسجاما مع توجيهات لجنة الحوكمة بهذا الخصوص، مضيفا أن هذه الاتفاقية ستتيح إمكان الدفع عبر خدمة BENEFITPay في قسم تجديد بطاقة الهوية، كما ستمكن من ربط المدفوعات الإلكترونية للجهات الحكومية عبر “بنفت”، وضمها ضمن تقارير نظام الدفع الوطني الخاص بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.

أوضح أن الهيئة تعمل من خلال مذكرة التفاهم على تطوير خدمات الدفع الإلكتروني، وتقديم خدمات للقطاع البنكي بحيث يطور من المجالات الإلكترونية الموجودة لديه (...) البحرين تدخل في “فينتك”، وكما كانت طوال السنوات الماضية متقدمة في الخدمات المصرفية، فاليوم البحرين تريد أن تكون سباقة في المدفوعات الإلكترونية ونحتاج البنوك لإنجاز هذه الخدمات وتطور الخدمات المصرفية مثل “التعرف على العميل” و”بيانات العميل” و”أرقام تلفوناته، وعنوانه وإشعاره إذا كان هناك عدد من الخدمات، مضيفًا أن الهيئة طورت خدمة التحقق من الهوية من خلال البصمة، وهذه الخدمة أصبحت متاحة للقطاع الخاص، وشركات الاتصالات والمستشفيات، ومن خلال مذكرة التفاهم وبطلب من المصرف المركزي ضمن إستراتيجيته ستتاح هذه الخدمة إلى شركة بنفت لتستطيع توفيرها لجميع البنوك والمؤسسات المصرفية، وبالتالي تطوير الخدمات المصرفية للمواطنين ودعم الاقتصاد في هذا المجال، إضافة إلى تطوير طرق الدفع بالخدمات الإلكترونية ليدفع المواطنون للجهات الحكومية عن طريق “الفوتشر” أو عدم استخدام النقد أو التحويل من حساب إلى آخر، إضافة إلى جملة من الخدمات الإضافية.

وتطرق إلى أنه تم في العام الماضي تنفيذ مليون معاملة دفع إلكتروني بإجمالي 74 مليون دينار، (...) دائمًا نضع هدفا لزيادة عدد المدفوعات الإلكترونية ومبالغها بنسبة 20 % لكل منها، وخلال السنوات الـ 3 أو 4 الماضية استطعنا تجاوز هذه النسب أحيانًا تصل إلى 30 % وأحيان أخرى إلى 40 %، وفي العام الماضي 57 % وهذه قفزة كبيرة جدًا ودليل على وعي المواطنين واستفادتهم من هذه الخدمات السهلة والميسرة ليدخل فيها القطاع الخاص والمستثمرون والمواطنون.

من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة بنفت عبدالواحد الجناحي “إننا في بنفت سعداء بتوقيع هذه الاتفاقية انسجاما مع توجهنا الإستراتيجي بالعمل مع الجهات المختلفة والتركيز على المبادرات الوطنية التي تلبي الرؤية الاقتصادية للمملكة”. وأضاف “أن العمل مع الهيئة الإلكترونية يأتي ضمن أولويات التعاون بالنسبة لنا لاسيما بأنها ضمن الجهات الحكومية التي تقدم خدمات نوعية متميزة وترتبط بالعديد من الجهات الحكومية الأخرى، وعليه ومن خلال هذه الاتفاقية، فإننا نأمل بإطلاق مشاريع مهمة مشتركة تخدم القطاعات الحكومية والخاصة المختلفة، وعلى رأسها مبادرة “اعرف عميلك إلكترونيا eKYC”، والبدء في توفير التقارير الائتمانية من خلال البوابة الوطنية Bahrain.bh بالتنسيق مع مصرف البحرين المركزي”.

وأكد  الجناحي سعادتهم بالشراكة بين القطاع الخاص والعام، وهذا حسب التوجه الوطني، (...) دور “بنفت” الشراكة مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في المنصة الإلكترونية لتقديم 6 مبادرات من ضمنها طباعة التقرير الائتماني وتبادل التقارير، وفي الوقت ذاته إضافة خدمات جديدة لتوسيع المنصة الإلكترونية للجمهور بدلا من استخدام منصة واحدة يكون من خلال استخدام منصة الحكومة الإلكترونية.

وتهدف الاتفاقية إلى توثيق أطر التعاون بين الهيئة وبنفت في المجال التقني وفي مجالات تطوير خدمات المدفوعات الإلكترونية، حيث سيتم تطوير آلية خدمة الدفع الإلكتروني للخدمات الحكومية عبر القنوات الإلكترونية المتعددة التي وفرتها الهيئة، فضلاً عن دراسة الخيارات الإلكترونية المتاحة؛ للتعرف على مدى إمكان إجراء المزيد من عمليات التحويل المالي والآلية المتبعة لاستيفاء مستحقات الفواتير بصورة إلكترونية.

كما تهدف الاتفاقية إلى تحسين جودة التقارير المالية الدورية الصادرة من الهيئة والمرفوعة للجهات الحكومية من خلال تدشين التقرير الائتماني عبر البوابة الوطنية ومنصة الحكومة الإلكترونية، بالتنسيق مع مصرف البحرين المركزي، والذي يتضمن إجمالي المدفوعات الإلكترونية المنجزة عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة كافة، وتبادل التقارير لحصر وتحديد حجم المدفوعات الإلكترونية في الجهات الحكومية كافة.

وتأتي  الاتفاقية بالتنسيق مع المصرف المركزي وتزامنا مع توجهات المصرف في إصدار مجموعة من السياسات المعنية  بتقديم الحلول التقنية المبتكرة؛ لتعزيز التحول الرقمي المالي في البحرين.

إلى ذلك، قال المدير التنفيذي للرقابة المصرفية في “البحرين المركزي” “إننا نشهد اليوم توقيع مذكرة تفاهم بين الحكومة الإلكترونية وبنفت، والمؤسستان تقومان بتقديم خدمات كثيرة للمواطنين منها ما هو متشابه، ومنها ما هو مختلف، (...) ستنقل  المذكرة بدعم من المصرف المركزي الخدمات إلى نقلة نوعية بأقل التكاليف وبشكل أسرع، وهنالك مبادرات ستطلق من الهيئة وشركة بنفت لتطوير هذه الخدمات خصوصًا الخدمات المالية المقدمة للأفراد في المملكة، وأيضًا الخدمات المقدمة الأخرى مثل التقارير الائتمانية ثم سيصبح الأمر سهلا على المواطنين والمقيمين لتصرف لهم هذه التقارير بسهولة وبشكل مناسب، (...) المصرف المركزي دائمًا سباق وداعم لتطوير خصوصًا التكنولوجيا المتقدمة، قمنا بالكثير من المبادرات، وسنسعى إلى تقديم الأكثر، وكله ينصب في تقديم خدمات بتكلفة أقل وسهولة للمواطنين والمقيمين.