أكد ضابط شؤون التراخيص بالإدارة العامة للمرور النقيب سلمان رائد المحمود أن تدشين مراكز الخدمة الخارجية التابعة للإدارة سهل على المراجعين إنجاز معاملاتهم واختصر عليهم الوقت والجهد، إذ تقدم هذه المراكز العديد من الخدمات المرورية مثل التسجيل السنوي للمركبات وتجديده وتحويل ملكية المركبات وتجديد الرخصة ودفع المخالفات المرورية وغيرها من الخدمات، إضافة إلى إمكان إنجاز جميع هذه المعاملات عبر الحكومة الإلكترونية دون الحاجة إلى مراجعة أي مركز خدمة خارجي.

وأشار النقيب سلمان المحمود خلال استضافته في برنامج (الأمن) الإذاعي الذي تعده وتقدمه الإدارة العامة للإعلام والثقافة الأمنية بالتعاون مع إذاعة البحرين، إلى أن مراكز الخدمة الخارجية تمكنت منذ بداية 2018 وحتى 31 أغسطس الماضي من إنجاز 122176 معاملة، بمعدل 15 ألف معاملة شهرياً، و764 معاملة يومياً.

وأردف أنه يتم تدريب موظفي مراكز الخدمات المرورية تدريبا شاملا يمكنهم من إنجاز جميع المعاملات، إذ يُدرب الموظف في جميع الأقسام المعنية بالخدمات كقسم الرخص والتسجيل والفحص الفني والمخالفات، ومن ثم يلتحق بدورات خاصة بفن التعامل مع الجمهور، وهي دورة إجبارية لجميع الموظفين؛ حتى يتمكنوا من خدمة المراجعين بأفضل صورة.