رفضت وزارة الأشغال شؤون البلديات والتخطيط العمراني مقترح مجلس بلدي الشمالية بتوفير خط ساخن للخدمات التي تقدمها وذكرت في ردها على توصية المجلس أن برنامج تواصل يؤدي الغرض المطلوب.

من جهتها أصر مجلس بلدي الشمالية على توصيته بتطبيق مركز اتصال خط ساخن على مدار 24 ساعة للخدمات البلدية للمنطقة الشمالية.

وقال العضو البلدي عبدالله القبيسي “إن المواطنين في المنطقة الشمالية يأنون من تأخر الخدمات مع تجاهل اتصالاتهم لأسابيع؛ حتى أصبح شفط (بلاعاتهم) بالواسطة”،  وأضاف “نعاني نحن الأعضاء من تجاهل اتصالاتنا، فكيف بالمواطنين الذين يحتاجون لتجاوب في أمور النظافة والمجاري والكلاب الضالة وغيرها من الخدمات؟”.

من جهته علق رئيس المجلس أحمد الكوهجي بضرورة توفير خط ساخن على غرار هيئة الكهرباء والمياه على مدار 24 ساعة.

في حين بينت المدير العام لبلدية المنطقة الشمالية لمياء الفضالة أن الجهاز التنفيذي يقوم بخدمة من 150 إلى 200 بيت شهريا بالمجاري، مشددة على ضرورة الاقتصاد والتوفير في استخدم المياه، وأشارت إلى أن كل مجاري المنازل تحتاج إلى شفط مرة واحدة أسبوعيا، في حين أن البعض يطلب الشفط 3 مرات.