+A
A-

الاقتصار على تقديم الطلبات الإسكانية إلكترونيًا

أعلنت وزارة الإسكان أنه اعتبارا من اليوم  الخميس سيتم تلقي جميع طلبات الخدمات الإسكانية الجديدة بمختلف أنواعها من خلال الموقع الالكتروني للوزارة فقط، دون الحاجة إلى الحضور إلى مركز خدمة العملاء بالوزارة، وذلك في إطار السياسة التطويرية للوزارة بتوفير خدماتها إلكترونيا أمام المواطنين؛ لتوفير الوقت والجهد في مراجعة الوزارة، وتماشيا مع الحملة الوطنية؛ للحد من انتشار فيروس كورونا Covid 19.
وأوضحت الوزارة أنها حرصت خلال الفترة الماضية على تأسيس منصة إلكترونية متكاملة، تحتوي على جميع الخدمات الإسكانية التي كانت تستلزم مراجعة المواطنين لمركز خدمة العملاء في السابق، مشيرة إلى أن المواطن بات بإمكانه تقديم جميع معاملاته من خلال زيارة الموقع الالكتروني للوزارة.
وبيّنت الوزارة أن المواطن الآن بات بمقدوره تقديم طلب إسكاني جديد لخدمات الوحدة السكنية أو شقة التمليك أو القسيمة السكانية أو التمويلات بأنواعها الثلاث «شراء ـ بناء ـ ترميم»، إضافة إلى طلبات برنامج «مزايا» إلكترونيا من خلال ملء بياناته الشخصية، وارفاق المستندات المطلوبة عن طريق المسح الضوئي، على أن تشعره الوزارة باستلام وقبول الطلب.
وأشارت الوزارة إلى أنها سبق وأن أعلنت مطلع الشهر الجاري عن إطلاق المرحلة الأولى من خطة تطوير الإلكتروني للخدمات الإسكانية، والمتمثلة في إطلاق خدمات التحديث الإلكتروني عن طريق الموقع دون الحاجة لمراجعة مركز خدمة العملاء، وهي الخطوة التي لاقت نجاحا كبيرا وإقبالاً من جانب المواطنين، مما سهل الإجراء على المواطنين، وأسهم في تطوير أداء الوزارة في العامل مع تلك الخدمات.