افتتحت‭ ‬“بي‭ ‬نت”،‭ ‬الشركة‭ ‬الوطنية‭ ‬المسؤولة‭ ‬عن‭ ‬تزويد‭ ‬خدمات‭ ‬شبكة‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬والتي‭ ‬تم‭ ‬إطلاقها‭ ‬في‭ ‬أكتوبر‭ ‬2019،‭ ‬مركز‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية‭ ‬NICE؛‭ ‬لدعم‭ ‬مهمة‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬المتمثلة‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬شبكة‭ ‬آمنة‭ ‬وموثوقة‭ ‬ومستقرة‭ ‬لعملائها،‭ ‬مزودي‭ ‬الخدمة‭ ‬المرخص‭ ‬لها‭ ‬في‭ ‬المملكة‭.‬

تم‭ ‬تطوير‭ ‬وإنشاء‭ ‬مركز‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية‭ ‬NICE‭ ‬لتوفير‭ ‬مراقبة‭ ‬وإدارة‭ ‬استباقية‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬طوال‭ ‬أيام‭ ‬الأسبوع‭ (‬24‭ ‬ساعة‭/ ‬7‭ ‬أيام‭) ‬لشبكات‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬للاتصالات‭ ‬الرقمية‭ ‬في‭ ‬البحرين؛‭ ‬لضمان‭ ‬استمرارية‭ ‬عمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬وخدماتها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬معالجة‭ ‬أي‭ ‬مشكلات‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الفعلي،‭ ‬حيث‭ ‬يدعم‭ ‬المركز‭ ‬الجديد‭ ‬الهدف‭ ‬الإستراتيجي‭ ‬لشركة‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬والمتمثل‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬عمليات‭ ‬رقمية‭ ‬محسنة‭ ‬وفعالة‭.‬

يذكر‭ ‬أن‭ ‬إدارة‭ ‬الأعطال‭ ‬تعتبر‭ ‬إحدى‭ ‬الوظائف‭ ‬التي‭ ‬يغطيها‭ ‬مركز‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية؛‭ ‬لتمكين‭ ‬حل‭ ‬أخطاء‭ ‬الشبكة‭ ‬والانقطاعات‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬المناسب،‭ ‬وإدارة‭ ‬الأداء،‭ ‬للتنبؤ‭ ‬ولمنع‭ ‬حدوث‭ ‬أي‭ ‬انقطاع‭ ‬في‭ ‬الخدمة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬المراقبة‭ ‬الاستباقية‭ ‬للشبكة‭ ‬والتي‭ ‬ستضمن‭ ‬الاتساق‭ ‬في‭ ‬مستوى‭ ‬الأداء‭. ‬

وقال‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لشركة‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬محمد‭ ‬بوبشيت،‭ ‬إنه‭ ‬“يسر‭ ‬شركة‭ (‬بي‭ ‬نت‭) ‬أن‭ ‬تطلق‭ ‬مركزها‭ ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية‭ ‬NICE،‭ ‬بعد‭ ‬إطلاقها‭ ‬مؤخرا‭ ‬مركز‭ ‬إدارة‭ ‬الخدمات‭ (‬SMC‭) ‬لدعم‭ ‬مزودي‭ ‬خدمة‭ ‬الاتصالات‭ ‬في‭ ‬المملكة،‭ ‬حيث‭ ‬يقع‭ ‬كلا‭ ‬المركزين‭ ‬في‭ ‬المقر‭ ‬الرئيس‭ ‬لشركة‭ ‬بي‭ ‬نت‭ ‬في‭ ‬الهملة”‭. ‬

وأضاف‭ ‬بوبشيت‭ ‬“هدفنا‭ ‬هو‭ ‬ضمان‭ ‬حصول‭ ‬المشغلين‭ ‬المرخص‭ ‬لهم‭ ‬في‭ ‬المملكة‭ ‬على‭ ‬دعم‭ ‬سلس‭ ‬وفعال‭ ‬لجميع‭ ‬احتياجاتهم‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة؛‭ ‬حتى‭ ‬يتمكنوا‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬فُضلى‭ ‬ذات‭ ‬جودة‭ ‬وكفاءة‭ ‬عالية،‭ ‬والذي‭ ‬يصب‭ ‬نهايةً‭ ‬في‭ ‬مصلحة‭ ‬المستهلك‭ ‬النهائي،‭ ‬والعملاء‭ ‬من‭ ‬المستهلكين،‭ ‬والشركات‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬أنحاء‭ ‬المملكة‭. ‬وعلاوة‭ ‬على‭ ‬ذلك،‭ ‬فإننا‭ ‬نركز‭ ‬على‭ ‬تبني‭ ‬حلول‭ ‬حديثة‭ ‬ذات‭ ‬مستوى‭ ‬عالمي‭ ‬لتلبية‭ ‬المعايير‭ ‬الدولية”‭.‬

وتابع‭ ‬“أن‭ ‬الدعم‭ ‬المستمر‭ ‬الذي‭ ‬نتلقاه‭ ‬من‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬إدارة‭ ‬شركة‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬سمو‭ ‬الشيخ‭ ‬علي‭ ‬بن‭ ‬خليفة‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬وجميع‭ ‬أعضاء‭ ‬مجلس‭ ‬إدارة‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬هو‭ ‬محل‭ ‬تقدير‭ ‬كبير‭ ‬لكونه‭ ‬يُساهم‭ ‬في‭ ‬تمكين‭ ‬فريقنا‭ ‬من‭ ‬استكمال‭ ‬المبادرات‭ ‬الإستراتيجية‭ ‬الرئيسة‭ ‬التي‭ ‬صممناها‭ ‬لتتماشى‭ ‬مع‭ ‬أهداف‭ ‬المملكة‭ ‬لقطاع‭ ‬الاتصالات”‭. ‬

ومن‭ ‬جانبه،‭ ‬قال‭ ‬القائم‭ ‬بأعمال‭ ‬الرئيس‭ ‬الفني‭ ‬في‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬محمد‭ ‬الكعبي‭ ‬“إن‭ ‬أهمية‭ ‬خدمات‭ ‬وعمليات‭ ‬شبكة‭ (‬بي‭ ‬نت‭) ‬تتطلب‭ ‬مركزا‭ ‬بمستوى‭ ‬عالمي‭ ‬لمراقبة‭ ‬عمليات‭ ‬الشبكة،‭ ‬وإن‭ ‬عمليات‭ ‬مركز‭ (‬بي‭ ‬نت‭) ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية‭ ‬NICE‭ ‬الجديد‭ ‬تلبي‭ ‬تماما‭ ‬هذا‭ ‬المطلب”‭.‬

وأضاف‭ ‬الكعبي‭ ‬“يسعى‭ ‬مركز‭ ‬“بي‭ ‬نت”‭ ‬المتميز‭ ‬لعمليات‭ ‬الشبكة‭ ‬الذكية‭ ‬NICE‭ ‬جاهدا‭ ‬للعمل‭ ‬بكفاءة‭ ‬وفعالية‭ ‬لتشغيل‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬للاتصالات‭ ‬الرقمية‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬باستخدام‭ ‬أحدث‭ ‬الابتكارات‭ ‬الرقمية؛‭ ‬لضمان‭ ‬خدمات‭ ‬آمنة‭ ‬وموثوقة”‭.‬