“المركزي”: تعطيل تسجيل المركبات لدى “المرور”
شكاوى على شركات تأمين لعدم تحديثها البوالص
نبّه مصرف البحرين المركزي، شركات التأمين في البحرين بوجود زيادة في شكاوى زبائن شركات التأمين يفيد بعدم تحديث بيانات تأمين السيارات في نظام الإدارة العامة للمرور وفق الإجراءات المتبعة منذ 2016.
ولفت المصرف في تعميم لشركات التأمين إلى الزيادات الأخيرة في الشكاوى الواردة من حاملي الوثائق عبر بوابة “تواصل” والتي تفيد بأن وثائق تأمين المركبات الخاصة بهم لم يتم تحديثها في نظام الإدارة العامة للمرور، وذلك بسبب حقيقة أن بعض الشركات لم تقم بالتحديث في النظام على الفور، بما في ذلك تلك الصادرة أو المجددة من قبل وسطاء التأمين، نتيجة لذلك، لا يمكن إكمال عملية تسجيل أو تجديد المركبة من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية بسبب هذا النوع من المشكلات.
وجاء في التعميم أنه لتلك الأسباب، يتعين على جميع شركات التأمين الالتزام بضمان تحديث البيانات في نظام المرور على الفور ودون تأخير؛ وإجراء الترتيبات اللازمة مع وسطاء التأمين والممثلين المعنيين (الوكلاء) من أجل الوصول إلى نظام الشركة لضمان تحديث المعلومات على الفور في النظام. وأكد المصرف المركزي أن عدم الامتثال لهذه التوجيهات سيؤدي إلى اتخاذ تدابير، بما فيها فرض عقوبات مالية من قبل المصرف وفقًا للمادة (129) من قانون مصرف البحرين المركزي.
