تقليص فترة الانتظار من أيام لـ 50 دقيقة بفضل التطوير
مخلصون: إجراءات الجمارك سهلة و95 % إلكترونية
أثنى مخلّصون جمركيون على الجهود التي بذلتها إدارة شؤون الجمارك والتي قلصت بشكل كبير فترة انتظار عبور الشاحنات لجسر الملك فهد لنحو 52 دقيقة، مشيرين إلى أن الإجراءات الجمركية باتت أكثر سهولة بفضل خطوات تطويرية بدأتها منذ سنوات شؤون الجمارك بقيادة رئيس الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة.
وقال رئيس نقابة المخلصين الجمركيين عبدالغفار البستكي إن تسريع عملية تخليص الشاحنات كان مشروعا بدأته الجمارك منذ سنوات عبر “دربك خضر”، إذ تم تسهيل تقديم الأوراق بشكل مسبق وتخليص البضائع بشكل سريع.
وبيّن البسكتي أن نحو 95 % من إجراءات التخليص الجمركي تتم عبر القنوات الإلكترونية، ما يسهل عملية التخليص المسبق للبضائع، وأن 5 % المتبقية هي إجراءات لجهات رسمية أخرى مثل الصحة والمواصفات والمقاييس.
وأشار البستكي إلى أنه إذا كان هناك تأخير في عملية التخليص ستكون من التاجر نفسه، سواء من خلال سرعة توفير الأوراق اللازمة أو دفع المبالغ المستحقة للمخلص لاستكمال الإجراءات بالسرعة المطلوبة، مشيرا إلى أن الاستيراد من جهات قريبة خصوصا المملكة العربية السعودية يتطلب سرعة توفير الوثائق.
من جانبه، قال رئيس جمعية التخليص الجمركي، ياسر الأمين “للأمانة الجمارك يعملون بجهد في عملية تحسين الخدمات، حتى طريقة إنجاز المعاملات أصبحت تتماشى مع التطورات (...) التسهيلات التي قامت بها إدارة الجمارك تصب في الصالح العام وصالح المخلصين والتجار”.
وبين الأمين أن إدارة الجمارك أخذت على عاتقها أيضا التواصل مع جهات أخرى مثل الغرفة ووزارة الصناعة والتجارة والساحة وغيرها من الجهات لتذليل الصعوبات التي تواجه التجار والمخلصين في سرعة تخليص بضائعهم من الجمارك”.
واشار الأمين “في السابق كان متوسط انتظار الشاحنة تصل لأيام أحيانا للحصول على موافقة جهة القيد، حيث يتطلب التخليص وقتا أكثر لتوفير الشهادات والمتطلبات، اليوم معاملتك جاهزة قبل أن تصل الشاحنة، والإجراءات التي تتم في المنفذ هي إجراءات تفتيش فقط، حيث تصل الشاحنة وهي مستوفية للإجراءات الورقية عبر نظام (أفق)”.
وبين الأمين أن إدارة الجمارك قامت بدور كبير في اختصار المستندات المتطلبة للتخليص الجمركي إلى بوليصة والفاتورة، الأمر الذي كان له أثر إيجابي، حيث كان في السابق يتم طلب شهادة منشأ وقائمة التعبئة والفاتورة وبوصلية الشحن وغيرها”.
وبين أن برنامج “أفق” أتاح تقديم الطلبات إلكترونيا بكل يسر، حيث أن التحديثات في سرعة الإجراءات مستمرة، وحديثا تم الدفع الإلكتروني عن طريق بوابة الحكومة الإلكترونية بدلا من استخدام النقد أو الشيكات، حيث يتيح ذلك للتاجر دفع المستحقات إلكترونيا عبر الرقم الذي يزوده المخلص للتاجر.
ونوه الأمين إلى التواصل المستمر بين إدارة الجمارك والمخلصين في كل ما هو من شأنه تسهيل الإجراءات وسرعة التخليص الجمركي، حيث إن القنوات مفتوحة مع الإدارة، فقد قامت مؤخرا باستحداث ايميل خاص بخدمة الزبائن للرد على أية استفسارات، وكان لهذه الخطوة مردود إيجابي.
