+A
A-

مدير عام المرور: جائزة "التميز" حافز لمزيد من التطوير ‎‎

 أكد العميد الشيخ عبدالرحمن بن عبدالوهاب آل خليفة، المدير العام للإدارة العامة للمرور، أن فوز الإدارة العامة للمرور بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021 وتكريمها من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، جاء نتاج توجيهات معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية، في الاستمرار بتطوير الخدمات الموجهة للجمهور والاستماع إلى ملاحظاتهم والتجاوب معها عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، إذ بلغت نسبة سرعة وكفاءة الاستجابة مع مقترحات وشكاوى المتعاملين 100% من مؤشرات قياس الأداء.


وأشار العميد الشيخ عبدالرحمن بن عبدالوهاب آل خليفة أن تكريم الإدارة العامة للمرور وفوزها بجائزة التميز حافز كبير لجميع المنتسبين لبذل مزيداً من الجهود لتسهيل و تقديم أفضل خدمة للجمهور، وتم وضع آلية تضم جميع الإدارات بالمرور لضمان أسرع استجابة، والحرص على تقديم مستويات متقدمة بما يعكس حرص الحكومة على خدمة المواطنين والتواصل معهم.