العدد 5034
الأربعاء 27 يوليو 2022
banner
حماية المستهلك... أمانة
الأربعاء 27 يوليو 2022

طالعتنا الصحف ووسائل التواصل الاجتماعي بخبر جدير بالاهتمام، يقول الخبر إن حكومة الإمارات العربية المتحدة ممثلة في اللجنة العليا لحماية المستهلك ناقشت في اجتماعها الأخير استراتيجيتها الشاملة للمرحلة المقبلة بشأن تعزيز منظومة حماية المستهلك وزيادة كفاءة الآليات الرقابية على الأسواق في الدولة، وأشارت وكالة الأنباء الإماراتية إلى الآلية التي تقوم على إقرار حرية الأسعار وفق مبادئ العرض والطلب وعدم السماح برفع الأسعار لسلع دون أخذ إذن الحكومة، وأوضحت أن القائمة شملت زيوت الطبخ والبيض والسكر والحليب الطازج والدجاج الطازج والطحين والأرز والبقوليات ومواد التنظيف.
والحقيقة ما أعجبني في هذا القرار الآلية المنصفة التي وضعتها اللجنة لحفظ حقوق المستهلك والمورد أو التاجر على حد سواء، وهذا ما ينادي به الجميع، فقد طلبت اللجنة من الشركة أو التجار المقدمين على طلب رفع سعر سلعة استهلاكية معينة تقديم تقرير بالأسعار الحالية وأسعارها خلال السنوات الثلاث السابقة وأسعار المنتجات البديلة، وتقرير يبين تكاليف الإنتاج للسنوات الثلاث السابقة، وكذلك ميزانية الشركة للسنوات الثلاث الأخيرة، كما أوضحت أن على الشركة تحديد نسبة الزيادة المطلوبة في الأسعار مقارنة بالأسعار في دول مجلس التعاون الخليجي.
لا شك أنه وفي ظل هذه الشروط المحكمة فإن التاجر أو المورد سيحسب ألف حساب عندما يفكر في رفع الأسعار، ليس بسبب عدم حقه فقط، بل عليه تقديم الكثير من المستندات الثبوتية لأخذ موافقة اللجنة، ما يصعب من المهمة ويجعل هدفه في غاية الصعوبة لزيادة الأسعار بدون مبرر، وفي الواقع أنا لا أعمم الكلام على جميع التجار والموردين، لكن نعلم أن منهم من يستغلون الظروف المحيطة من حروب وعدم استقرار في بعض المناطق في العالم ليقوموا برفع الأسعار، وكما يقول المثل “مصائب قوم عند قوم فوائد “.
في تصوري إن ما قامت به اللجنة العليا لحماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة من عمل احترافي يستحق الإشادة والثناء، فقد حافظت على حقوق المستهلك والتاجر في نفس الوقت، ولا ضير إذا ما قامت “حماية المستهلك” في مملكتنا بنسخ هذه التجربة الرائدة والاستفادة من هذه الممارسات والتجارب الناجحة، فكلنا في دول مجلس التعاون الخليجي نكمل بعضنا لما فيه مصلحة شعوبنا الخليجية وترجمة تطلعات وتوجيهات قادة دول مجلس التعاون.

صحيفة البلاد

2024 © جميع الحقوق محفوظة, صحيفة البلاد الإلكترونية .