قال الوكيل المساعد للموارد والمعلومات في وزارة شؤون البلديات والزراعة محمد بوحسان إن الجدوى الرئيسة من نظام المراسلات الجديد هي تقنية، لأن النظام القديم صمم بداية الـ 2000 وأن النظام القديم لا يخدم المنظومة الحكومية ولا الأمن السيبراني، وبناء عليه ارتأوا تغيير الآلية.

وفيما يتعلق بأهم الفوارق بين نظام المراسلات السابق والجديد، ذكر خلال حديثه بجلسة مجلس المحرق البلدي اليوم الاثنين أن جميع الخصائص الموجودة في النظام السابق موجودة في النظام الجديد مع اضافة عدد من الخصائص الجديدة ومنها تقسيم المراسلات إلى صناديق مشيراً إلى أن جرى الأخذ برأي مستخدمي النظام  قبل وبعد عملية التحديث.