"حكومتي".. تطبيق يضم 41 خدمة إلكترونية لتعزيز التحول الرقمي
صرّح الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد أن تطبيق "حكومتي" يمثل خطوة متقدمة في مسيرة التحول الرقمي، حيث يوفر للمواطنين والمقيمين وصولًا سلسًا إلى الخدمات الحكومية عبر هواتفهم الذكية.
وأوضح أن المرحلة الأولى من التطبيق تشمل 41 خدمة إلكترونية يمكن استخدامها من خلال 9 جهات حكومية، مما يسهم في تحسين كفاءة الأداء الحكومي وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
وأضاف أن التطبيق يضم محفظة الوثائق الثبوتية التي تتيح للمستخدمين عرض المستندات الحكومية الشخصية، بالإضافة إلى محفظة البطاقات والإفادات التي تشمل البيانات والإفادات الرسمية الخاصة بالأفراد.
وأشار إلى أن التطبيق يوفر الإشعارات الحكومية التي تمكّن المواطنين من متابعة مستجدات معاملاتهم الحكومية بسهولة، إلى جانب دليل الخدمات الحكومية الذي يعرض معلومات واشتراطات مختلف الخدمات المقدمة من الجهات الرسمية.
كما يتيح "حكومتي" خدمات الدفع السريع، حيث يمكن للمستخدمين دفع المبالغ المستحقة والاطلاع على الفواتير السابقة، إضافة إلى خدمات دعم العملاء التي توفر قنوات للتواصل المباشر والمشاركة في الاستطلاعات العامة.
وأكد الرئيس التنفيذي أن التطبيق يمثل نقلة نوعية في مجال الخدمات الإلكترونية، مشددًا على التزام الهيئة بمواصلة تطويره وإضافة مزيد من الخدمات وفق أعلى المعايير التقنية والأمنية لضمان تجربة سلسة وآمنة للمستخدمين.