دشنت شركة سوليدرتي، خدمة مركز الاتصال الجديد، وذلك بالشراكة مع إنفيتا، وذلك بتخصيص فريق ذي مهارة عالية من الموظفين الناطقين باللغتين العربية والإنجليزية كنقطة تواصل أولي ومباشر لعملاء سوليدرتي، وذلك للرد على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات وعروض الشركة.
وقال الرئيس التنفيذي لسوليدرتي، جواد محمد “هذه المبادرة تعتبر خطوة كبيرة نحو جهودنا المستمرة لتعزيز قنواتنا الاتصالية للارتقاء بتجربة عملائنا، ونحن واثقون بأن هذه الخدمة ستكون ذات تأثير إيجابي على المدى البعيد وستقربنا من عملائنا اكثر”.
من جهته قال الرئيس التنفيذي لإنفيتا، راهول بالا “نوفر خدمات متطورة بأحدث المعايير، كما نهدف إلى ضمان التعامل مع العملاء بطريقة فعالة ومهنية. نحن سعداء لتوفير خدماتنا لقطاع التأمين ونتطلع لتنمية أعمالنا ضمن مجموعة متنوعة من القطاعات”.