أعلن بنك البحرين الوطني أمس عن ريادته كأول مؤسسة مالية في المملكة تستخدم أجهزة الصراف الآلي المبتكرة SelfServ 80 من شركة NCR من أجل دعم استراتيجيته الرقمية الهادفة لنمو العملاء. وتعتبر مؤسسة NCR شركة تكنولوجية عالمية متخصصة في مجال الصناعة المالية، حيث ستوفر أنظمة دعم Enterprise NDC لمساعدة بنك البحرين الوطني في دمج قناة الخدمة الذاتية مع البنية التحتية الرقمية وتقديم تجربة عملاء موحدة على مستوى القنوات الملموسة والرقمية.

وقال إيان بلاكلو الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك البحرين الوطني “ستسمح لنا تقنيات NCR الرقمية ومنصاتها المبتكرة بإعادة تعريف تجربة أجهزة الصراف الآلي للعملاء مع تقديم خدمات مصرفية جديدة من الجيل القادم على مستوى القنوات الملموسة والرقمية. لقد كنا وما زلنا الأوائل في تبني التقنيات المصرفية الرائدة عالميا، وأن استخدام تكنولوجيا NCR 80 المبتكرة يؤكد ذلك التوجه لدى البنك. لقد تم تحديث جميع أجهزة الصراف الآلي لدى البنك خلال الأشهر ال 18 الماضية، ومن المتوقع أن تنمو شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا بنسبة 30% بحلول نهاية العام الجاري”.

ستساعد أجهزة الصراف الآلي من سلسلة NCR 80 بنك البحرين الوطني على دعم الاستخدام المتنامي للمعاملات المصرفية الرقمية والإلكترونية. وتمتاز الأجهزة الجديدة بشاشة عرض كبيرة (19- بوصة) تعمل باللمس وتسمح للمستهلكين بسحب ضغط وتكبير الشاشة لإنجاز معاملاتهم بسرعة ومرونة.

من جهته أكد حسام زهدة نائب رئيس NCR المصرفية بالمنطقة: “أن بنك البحرين الوطني يتطلع إلى تحسين تجربة عملائه من خلال استثماراته الاستراتيجية في أفضل الإمكانيات للمنصة الإلكترونية المتطورة من أجل دعم استراتيجيهم المصرفية الرقمية”.