أصبح توظيف الذكاء الاصطناعي أمر لا بد منه في التعليم والتعلّم، فقد أحدث ثورة نوعية وبقيمة مضافة في هذا المجال من خلال توظيفه بطريقة صحيحة وفعّالة. حيث يمكن أن يستثمره المعلم بعدة أشكال لتعزيز تعلّم طلابه. ومن أشكال الذكاء الاصطناعي التي ظهرت مؤخراً وأصبحت محط اهتمام وسؤال الكثير من التربويين ما يسمى ChatGPT – تشات جي بي تي – والذي يعتبر برنامج لغوي مدرب على مليارات من الكلمات والجمل الموجودة في الانترنت، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي في التفاعل والحوار مع الناس والأنظمة الآلية. 
يتوفر في هذا التطبيق – البرمجية – إمكانية دمجه في بعض منصات التعليم الرقمية بعد تسجيل الحساب من خلال البريد الإلكتروني. كما يمكن اعتباره مدرس آلي يزود الطلبة بالتغذية الراجعة والمعلومات والأفكار، ويوفر الدعم المباشر لهم باعتباره مناسب للتعليم عن بعد والفصول الافتراضية، حيث يقدم المعلم الدعم لطلابه والاجابة على اسئلتهم المطروحة في صندوق المحادثة خلال المحاضرة بسرعة كبيرة ودقة عالية. ويساعد الطلبة الذين يعانون من الفصول التقليدية؛ فمثلا الطلبة من ذوي الاحتياجات الخاصة أو الذين يعانون من صعوبات التعلّم أو القلق الاجتماعي يجدون فيه سهولة للتعلم ذلك أنه يوفر لهم بيئة تعليمية أقل ارهاقاً، كما يمثل فرصة ذهبية للطلبة الذين يسكنون مناطق بعيدة أو نائية أو محرومة حيث يسهل عليهم الحصول على المعلومات بمجرد توفر خدمة الانترنت.
ما هي أهمية ChatGPT للطلبة؟
-    يدعم تعلّم الطلبة المعتمدين على أنفسهم (المتعلمين ذاتيا).
-    يجعل التعلّم أكثر متعة وتفاعلية.
-    يساعد الطلبة في الحصول على معلومات إضافية تعزز معرفتهم وتؤكدها وتوسع آفاق معرفتهم بالدرس.
-    الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بموضوع محدد قيد الدراسة ويشجعهم – الطلبة – في البحث عن المزيد مما يحقق فهم أفضل.
-    يمكن استخدامه في تلخيص المقالات وتزويد الطلبة بأفكار إبداعية لبناء قصص متميزة.
-    يوفر فرصة التعلّم المتمايز ويزيد من تفاعل المتعلم مع الأستاذ.
-    يساعد الطلبة في حل الواجبات المدرسية – بالاستخدام الإيجابي –.
-    يوفر خدمة التدقيق اللغوي والاملائي للنصوص والمقالات المختلفة.

ما هي أهمية ChatGPT للمعلم؟
-    مصدر ثري جدا بالمعلومات والأفكار التي تساعد المعلم في بناء المحتوى العلمي للمقرر.
-    الإجابة عن الأسئلة المتوقعة من الطلبة مما يساعد المعلم على التحضير المسبق للدرس بما يتوافق مع احتياجات طلبته وتنوعهم.
-    يساعد المعلم في فهم الطلبة من خلال تحديد نقاط القوة ومجالات التطوير والتحسين.
-    يسهل على المعلم ويختصر الوقت اللازم لبناء أسئلة الاختبارات.
-    حوسبة الأعمال والمهام الإدارية كما يضمن تنفيذها بدقة وكفاءة وكلفة مالية قليلة وسرعة انجاز كبيرة.
-    يستخدمه المعلم كأداة للتقييم وتقدير أعمال الطلبة خصوصاً في المهارات اللغوية والكتابية.
-    يساعد المعلمين في تحضير تجارب علمية وتعليمية أكثر كفاءة وتخصيصاً لطلابهم.
الجوانب السلبية لاستخدام ChatGPT في التعليم والتعلّم؟
-    يقلل من المساحات المفتوحة أمام الطلبة والتي تشجع مهارات التفكير الإبداعي والناقد، فهو يزودهم بالأفكار والاجابات الجاهزة لأي موضوع يتم البحث عنه. وفي ذات الوقت يمكن أن يلعب دور كبير في تعزيز تلك المهارات إذا تم توظيفه بطريقة إيجابية من خلال تحليل وتقييم المعلومات والأفكار التي يقدمها ChatGPT ويقارنها ويختار بعناية الأفكار الصحيحة والمتوافقة مع ما هو متفق عليه بالأوساط العلمية.
-    يزود الطلبة بالأبحاث والتقارير المطلوبة – كواجبات – والتي في الأصل تهدف الى تعزيز المهارات البحثية والنقدية لديهم. وهنا يأتي دور المعلم في متابعة أعمال الطلبة، وتعليمهم الطرق المناسبة للاستفادة من هذه البرمجية بشكل إيجابي وفعال، لتجنب أي ممارسات تتنافي مع اخلاقيات العلم والبحث العلمي. من جهة أخرى استخدام بعض البرمجيات التي تكشف الاستدلالات المخالفة للأنظمة والتعليمات المعمول بها في مؤسسات التعليم والتعلّم والحد منها من خلال وضع الطلبة بصورة ذلك.

قسم تدريس الرياضيات والعلوم وتكنولوجيا التعليم - كلية البحرين للمعلمين – جامعة البحري